Le pôle des "personnes âgées et handicapées"

La Ville de L’Etang-Salé est soucieuse de répondre à la volonté des personnes âgées de pouvoir vieillir chez elles en toute sécurité. Développer le lien social et les échanges, favoriser l’écoute et l’épanouissement de l’aidant familial sont les leitmotivs du pôle des personnes âgées et des personnes porteuses de handicap.

Le maintien à domicile se doit de passer par des mesures visant la suppression du sentiment d’isolement et de réclusion. Aussi, le pôle PAPH propose tout au long de l’année des actions et des rencontres en faveur de son public.

En vous rendant au CCAS, vous pourrez bénéficier des services suivants : 

  • Accueil du public ;
  • Orientation vers les services internes et externes ;
  • Information sur les droits et dispositifs existants en matière de prestations sociales, logement…;
  • Accompagnement de l’usager (bureau ou à domicile)constitution et traitement de divers dossiers (retraite, impôts : réclamation contentieuse et gracieuse, déclaration des revenus, de la CAF…), rédaction de courriers ;
  • Ecoute, soutien, médiation ;
  • Constitution de dossiers de Médaille de la Famille (rédaction courriers élus, note de service, rédaction dossiers UDAF, mise en place de la cérémonie protocolaire : artiste, coordination des services…) ;
  • Noces d’Or, diamant, palissandre, platine, albâtre (prise de contact avec les personnes, prise de rendez vous avec le cabinet, suivi avec la famille, commande de cadeaux noces…);
  • Création, conduite de projet ;
  • Travail en réseau (Clubs de troisième jeunesse, association de personnes en situation de handicap, Département, C.A.F, C.G.S.S, CHU, équipe paramédicale…);
  • Enquête et visite à domicile ;
  • Service de petits travaux à domicile en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Objectifs de ce dispositif : Le but de cette cellule est d’offrir la réalisation de petits travaux de réparations à domicile (changer une ampoule, déboucher un siphon, réparer un robinet qui fuit…), ou de petits travaux d’entretien pour lesquels lesprofessionnels (artisans notamment) ne se déplacent pas.
  • Dispositif de la téléassistance : permet aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap de vivre en toute sécurité à leur domicile. Objectifs de ce dispositif : aider financièrement à la contractualisation de la téléassistance, sécuriser les personnes à leur domicile, maintenir le lien social, lutter contre l’isolement et le risque de chute, avoir un regard sur l’évolution de l’état de santé.
  • Elaboration des dossiers de l’habitat insalubre avec les différents partenaires (notamment le Rotary Club) ;Dans le cadre de sa politique de lutte contre l’exclusion des personnes et familles défavorisées, le CCAS de l’ETANG SALE s’est engagé dans un programme d’amélioration légère de l’habitat insalubre sur des logements. Dès lors, il s'agit d'apporter une réponse technique et sociale aux familles mal logées et leurs permettre aux occupants de vivre dignement. Public concerné : Familles modestes, bénéficiaires d’une pension du minimum vieillesse, de prestations sociales… confrontées à des situations d’insalubrité de l’habitat (absence de sanitaire, défection des circuits électriques, absence de plafond, de sanitaire, travaux d’adaptation du logement, revêtement sol…) qui ne peuvent pas accéder aux dispositifs de droits communs à savoir : problèmes d’indivision, insuffisance de ressources (pas d’apport personnel possible, inégibilité aux prêts bancaires) ; procédures administratives complexes et longues en termes de délai d’intervention.

Les activités du service mandataire d’aides à domicile :

De 15 bénéficiaires en 2004, date de création du service mandataire, le service en recense 230 en 2020. Ses missions : 

  • Conseil, médiation.
  • Assistance aux personnes âgées et aux intervenants dans l’utilisation du Chèque Emploi Service Universel (chèque APA Gramounes);
  • Recherche et proposition d’une employée de maison ;
  • Aide à la rédaction du contrat de travail ;
  • Aide dans les démarches en cas de maladie, d’accident de travail ou de trajet… ;
  • Immatriculation de l’employeur à la Sécurité Sociale et à l’URSSAF ;
  • Demande d’exonération des cotisations sociales patronales de Sécurité Sociale ;
  • Rédaction de fiches de paies mensuelles en application des conditions de rémunération stipulées dans le contrat de travail ;
  • Aide à l’établissement de tous documents liés à la rupture du contrat ;
  • Etablissement des déclarations nominatives trimestrielles et calcul des charges sociales et leur envoi à l’Urssaf ;
  • Eclairage quant aux questions d’hygiène et de sécurité, de santé au travail et de risque professionnel ;
  • Prévention de la maltraitance ;
  • Bonnes pratiques professionnelles et déontologiques ;
  • Droit Individuel à la Formation et à la formation professionnelle tout au long de carrière de leur salarié ;
  • Adresser à chacun des clients ou usagers du service mandataire du CCAS avant le 31 janvier, une attestation fiscale annuelle se rapportant aux prestations qui lui auront été fournies dans l’année précédente ;
  • De fournir à l’administration les informations statistiques demandées, ainsi que, annuellement, ses bilans, comptes de résultat, budget prévisionnel et compte rendu d’activité.
  • De délivrer aux usagers et clients une information leur permettant de choisir à tout moment la prestation la plus adaptée à leur situation,
  • De veiller au respect de l’interdiction faite aux intervenants à domicile de recevoir des usagers ou clients toute délégation de pouvoir sur les avoirs, biens ou droits, toute donation, tout dépôt de fonds, bijoux ou valeurs,
  • De respecter les conditions de discrétion et de prestation de l’autonomie des usagers ou clients,
  • Et, de façon générale, de veiller à la qualité des prestations fournies, notamment en mettant en œuvre des règles de contrôle interne de la qualité.
  • De ne pas faire obstacle aux prescriptions législatives, réglementaires et conventionnelles qui régissent les relations entre l’employeur et le salarié, notamment celles qui découlent de l’article L.311-2 du code de la sécurité sociale (affiliation obligatoire aux assurances sociales du régime général).

 

Pour plus de renseignements, contactez le Service Personnes Agées et Personnes Handicapées (PAPH) - Référent Alexandra BATTY

CCAS de L'Etang-Salé - 55 Avenue Raymond Barre - 97427 L'Etang-Salé les Hauts

0262 91 45 66 / 0262 91 47 38

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